Sıkça Sorulan Sorular
Perakende olarak satın almak istiyorum. Tek parça satın alabilir miyim?
Web sitemizde sadece toptan satış yapıyoruz. Tek parça satın almak için www.tommylife.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
Web sitenizdeki tüm ürünleri stokluyor musunuz?
Evet, web sitemizde yalnızca stokta bulunan ürünleri sergiliyoruz, dolayısıyla ürünler hemen gönderilmeye hazırdır.
Sitenizden nasıl sipariş verebilirim?
Sipariş verebilmek için öncelikle bayilik başvurusunda bulunmanız gerekmektedir. Başvuru esnasında bilgilerinizi doğru bir şekilde doldurduğunuzdan emin olun. Başvurunuz onaylandıktan sonra bayilik indirimi ve avantajlarından faydalanabilirsiniz. İnternet sayfamız dışında Whatsapp hattımızdan, müşteri hizmetleri telefon hattımızdan ve instagram hesabımızdan sipariş oluşturabilirsiniz.
Sitenizde bulunun mevcut ödeme yöntemleri nedir?
Kredi kartı ve havale olmak üzere 2 tip ödeme seçeneği mevcuttur. Kredi kartı ödeme tipinde kullandığınız kartın özelliğine göre taksit seçenekleri bulunmaktadır.
Kredi kartı ile online ödeme yapmak güvenli mi?
Web sitemizden yapacağınız tüm alışverişlerde şifreleme ile desteklenen "SSL Sertifikası" aktif olmaktadır. Tüm kredi kartı bilgileriniz bankanız ve sizin ortak kullandığınız özel bir şifreleme ekranı üzerinden gerçekleşir. Tommylife, kredi kartı bilgilerini ASLA göremez ve bu bilgilere ulaşamaz. Kredi kartı ödemesinde "3D Secure" sistemi ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. BDDK tarafından onaylı "Sipay Ödeme Sistemi" ile ödemeleriniz gerçekleşmektedir.
Üye olmak ücretli midir?
Sitemize üyelik ücretsizdir.
Şifremi unutum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi mail adresinize göndermek için şifremi unuttum sayfamızı kullanabilirsiniz.
Siparişim kaç gün içersinde elime ulaşır?
Siparişler 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Mağazanız var mı?
Toptan mağazalarımızı buraya tıklayarak inceleyebilirsiniz.
Müşteri hizmetler ve Whatsapp hattımız: 0552 966 36 33
İnstagram Hesabımız: https://www.instagram.com/tommylifewholesale/
Hediye Çeki nasıl kullanılır?
Hediye çekinizi kullanmak istediğiniz ürünü sepete ekleyiniz ve sepet sayfasına ulaşınız.
Sepet sayfasında "İndirim Kuponu" yazan yere hediye çeki numaranızı girin ve "Uygula" butonuna tıklayın. Sistem ilgili indirimi sağlayacaktır.
Web sitemizde sadece toptan satış yapıyoruz. Tek parça satın almak için www.tommylife.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
Web sitenizdeki tüm ürünleri stokluyor musunuz?
Evet, web sitemizde yalnızca stokta bulunan ürünleri sergiliyoruz, dolayısıyla ürünler hemen gönderilmeye hazırdır.
Sitenizden nasıl sipariş verebilirim?
Sipariş verebilmek için öncelikle bayilik başvurusunda bulunmanız gerekmektedir. Başvuru esnasında bilgilerinizi doğru bir şekilde doldurduğunuzdan emin olun. Başvurunuz onaylandıktan sonra bayilik indirimi ve avantajlarından faydalanabilirsiniz. İnternet sayfamız dışında Whatsapp hattımızdan, müşteri hizmetleri telefon hattımızdan ve instagram hesabımızdan sipariş oluşturabilirsiniz.
Sitenizde bulunun mevcut ödeme yöntemleri nedir?
Kredi kartı ve havale olmak üzere 2 tip ödeme seçeneği mevcuttur. Kredi kartı ödeme tipinde kullandığınız kartın özelliğine göre taksit seçenekleri bulunmaktadır.
Kredi kartı ile online ödeme yapmak güvenli mi?
Web sitemizden yapacağınız tüm alışverişlerde şifreleme ile desteklenen "SSL Sertifikası" aktif olmaktadır. Tüm kredi kartı bilgileriniz bankanız ve sizin ortak kullandığınız özel bir şifreleme ekranı üzerinden gerçekleşir. Tommylife, kredi kartı bilgilerini ASLA göremez ve bu bilgilere ulaşamaz. Kredi kartı ödemesinde "3D Secure" sistemi ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. BDDK tarafından onaylı "Sipay Ödeme Sistemi" ile ödemeleriniz gerçekleşmektedir.
Üye olmak ücretli midir?
Sitemize üyelik ücretsizdir.
Şifremi unutum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi mail adresinize göndermek için şifremi unuttum sayfamızı kullanabilirsiniz.
Siparişim kaç gün içersinde elime ulaşır?
Siparişler 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Mağazanız var mı?
Toptan mağazalarımızı buraya tıklayarak inceleyebilirsiniz.
Müşteri hizmetler ve Whatsapp hattımız: 0552 966 36 33
İnstagram Hesabımız: https://www.instagram.com/tommylifewholesale/
Hediye Çeki nasıl kullanılır?
Hediye çekinizi kullanmak istediğiniz ürünü sepete ekleyiniz ve sepet sayfasına ulaşınız.
Sepet sayfasında "İndirim Kuponu" yazan yere hediye çeki numaranızı girin ve "Uygula" butonuna tıklayın. Sistem ilgili indirimi sağlayacaktır.